Suivez la satisfaction de tous vos comptes en temps réel, rendez vos équipes plus performantes et sécurisez votre patrimoine relationnel.
Gratuit, sans CB
Et quand la personne qui les porte s’en va, la facture court pendant neuf mois.
du chiffre d’affaires perdu sur les comptes d’un commercial qui part.
Shi, Sridhar, Grewal & Lilien · Journal of Marketing, 2017avant que son remplaçant retrouve le niveau de relation.
Gartner 2024 · 3–6 mois en PME, Bridge Group 2026Chaque départ d’un collaborateur vous coûte…
Hypothèses : portefeuille d’un million d’euros porté par une personne, coût chargé annuel de 70 000 €, rampe de neuf mois à productivité linéaire. Taux de perte au milieu de la fourchette Shi et al., soit 15,4 %.
Alors structurons,
votre actif le plus précieux.
Clients, prospects, fournisseurs, partenaires : le score de chaque relation et sa trajectoire, sur tout le portefeuille. Sans questionnaire, sans rien demander à personne.
Voir l’état de mon portefeuillede réponse au NPS email en B2B. Deux fois par an.
CustomerGauge · State of B2B Account ExperienceOuvrir un lien avec la direction générale — jamais contactée en trois ans.
signal couverture 22Faire entrer un second interlocuteur : 78 % du lien tient sur une personne.
signal concentration 18Relancer le devis du 12/06, sans réponse depuis 41 jours.
signal friction · cadence habituelle 9 jReprendre la cadence : 2 contacts ce trimestre contre 7 l’an dernier.
signal fréquence 38Elle lit les chiffres avant le texte et décide vite. Votre valeur ajoutée est de conclure, pas d’exposer.
Ce que vos meilleurs mettent trois ans à comprendre d’un interlocuteur, vos juniors l’ont avant le premier rendez-vous. Le contexte ne dépend plus de l’ancienneté de celui qui entre dans la salle.
Faire monter mes équipesdu contexte de vos échanges n’atteint jamais le CRM.
Recherche RevOps, 2026Un client qui se refroidit, un interlocuteur clé qui change de poste, un devis qui dépasse la cadence habituelle. Vos équipes sont prévenues avant la résiliation, pas après. Sans qu’aucun manager n’ait à le demander.
Voir les signaux de mes comptesClaire Bonnet · DAF, Néolis Conseil
Décide vite, chiffre tout · ouvrez par le chiffreLe devis du 3 juin, 12 jours sans réponse
Interne · Outlook · cadence habituelle 5 jNouveau dirigeant au RCS
Externe · Pappers · il y a 8 jLe portefeuille change de mains en un clic — et c’est la relation qui suit, pas le carnet d’adresses. Votre dépendance aux personnes baisse, votre valorisation monte.
Sécuriser mes passations
Trente minutes, en visio. On regarde votre organisation, vos comptes, vos départs passés, et on vous dit franchement si Tohu vous sert — ou pas.
Maxime Weinstein, CEO · Jordan Chekroun, CTPO Choisir un créneauUne heure avec vos équipes, et la mémoire se construit toute seule.
Chaque compte scoré, chaque interlocuteur profilé.
Vos équipes les reçoivent avant leurs rendez-vous.
Un compte se refroidit, un interlocuteur clé bouge.
L’état du portefeuille de l’équipe, en un écran.
Chaque source ajoute ce que les autres ne voient pas. Chacun débranche quand il le décide.
Brancher mon équipeChaque source se branche en deux clics et se débranche aussi vite. Aucune ne vous est imposée.
Un score de relation ne se calcule pas avec des en-têtes : Tohu lit le contenu de vos échanges professionnels pour en déduire l’état de la relation. Intérêt légitime, données first-party, jamais achetées. Chaque information cite sa source. Hébergement européen.
C’est un choix produit : une alerte par semaine au maximum, un point le lundi, un brief la veille d’un rendez-vous. Aucune notation individuelle, aucun accès manager au contenu — Tohu mesure des comptes, jamais des personnes de votre équipe.
Quatorze jours complets pour essayer, sans carte bancaire. Ensuite, vous choisissez — y compris de ne rien payer.
Les boîtes de vos collaborateurs déjà partis, les portefeuilles orphelins depuis des mois, les comptes dont plus personne ne se souvient. Un travail de cadrage et de reprise, chiffré selon le volume.
Cette page est écrite pour votre direction. La vôtre montre ce que Tohu vous apporte au quotidien : la santé de chaque compte, le mode d’emploi de chaque interlocuteur, et le brief avant chaque rendez-vous.
Rien à migrer, rien à ressaisir. Une heure, une seule fois.
Lecture seule · révocable à tout moment · hébergement européen